อยากถามเพื่อนๆค่ะ ปกติโทรหา True Call Center กันกี่นาที

เจอปัญหาเติมเงิน แล้วเงินหายบ่อยมาก sms ยกเลิกไปล้านแปดรอบ เต็มเมือไหร่ก็กินเงิน โทรเข้า 1242 ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่รับสายจนเงินหมด 10-20-30 นาทีให้รอสาย มี iservice ก็ส่งเรื่องไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

ขอบ่นกับปัญหาดีแทคหน่อยนะคะ เนื่องจากได้เปิดเบอร์ของดีแทคโดยจดทะเบียนรายเดือนแพคเกจ Internet 40G. โทร 700 นาทีแต่พอสิ้นเดือนได้รับใบแจ้งหนี้ โดยมีการคิดค่าใช้บริการโทรเกิน 66 นาที 99 บาท เลยโทรไปสอบถา

อยากรู้ว่าเราจะเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนแบบไม่ต้องไปที่ศุนย์ยังไงอะคะ คือพอเปลี่ยนใน 1242 ก็บอกให้เราไปศุนย์ ปล.ในแอพเปลี่ยนราคาก็สูงเกินไปค่ะ คือเราทำงานส่วนเบอร์เป็นชื่อพ่อ คือจะเอาเวลาไหนไปอะ มีทาง

ยุ่งยาก จะเปลี่ยนแพคหลัก คุยกับคนก็ยาก ใช้ 699 อยู่ อยากจะเปลี่ยน ลดลง ราคา200-300 หรือต้องย้ายค่ายนะ

ตอนนี้ใช้เน็ต 475 บาทไม่รวม vat 20mb ไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่รู้สึกแพงเกิน จ่ายไม่ไหว ค่ายอื่นดูจะถูกกว่าเลยจะย้ายค่าย ทำไงดี

Admin Call Center ใน Twitter ยกเลิกโปรโมชั่นของลูกค้า ผิดเบอร์แบบนี้ควรทำยังไงดีครับ ผมแจ้งให้ยกเลิกโปรโมชั่นอีกเบอร์ แต่เขาไปยกเลิกของอีกเบอร์ เรื่องราวมันเป็นอย่างนี้ครับ ผมทักไปทางหลังบ้านของทวิตเ

ก่อนหน้านี้โทรไป​ call center เพื่อย้ายค่ายแล้วได้รับเสนอโปรแล้วแต่เราตกลงจะย้าย​ call center แจ้งยอดว่าจะสรุปบิลในอีก 2 วันทำการ​ ผ่านมา1 อาทิตย์​ยังไม่ได้บิล​ ย้ายไปไหนก็ไม่ได้